[咩摸]職場倖存術(? 
  1.  別鑽牛角尖,放寬視角。
  2. IQ、EQ、AQ(抗壓性)
  3. 有勇氣和技巧問問題:有要幫忙的事嗎?或是先走無妨?
    可用小筆記本,問題記下,可以有空問。
    又,大量閱讀相關資訊。
  4. 請教前輩
  5. 結果導向:事情結果不如預期,最好勇於承控
    事先充分規劃,謀定而後動
    數字管理嚴謹,一切有明確的明標。
    明確的行動,ACTION REQUEST、期限、品質標準都要定義清楚。
    定期檢討報告:REVIEW AND CHECK ,對事不對人。
  6. KPI(KEY PERFORMANCE INDEX,關鍵積效指標)→量化CHECK
  7. 有足夠證據做為後盾,就不怕前輩嗆,但要有好態度。
  8. REVIEW可能不留情面,但都是經驗的傳承與學習的機會
  9. REVIEW的目的不是要修理下面的人,而是透過追根究柢來刺激思考(學習多動腦;學習去解決問題;創新的可能性?)
  10. 設定好優先順序,才擠得出學習的時間(適應工作步調;安排順序;凡事問清楚,避免白工;運用團體力量)
  11. 別錯第二次,要建立錯誤範本,傳承經驗。
  12. 經營人脈不等於鑽營人脈。學習互相信任。
  13. 把抱怨的時間拿來做事吧!
  14. 部屬要主動與上司做溝通
  15. 有效溝通才有執行力:①羅輯清楚,事理分明;②確認傳達內容;③同理性;④說服對方相信
  16. 目的是解決對方真正的困難,而不是他嘴上說的問題。
  17. EMAIL溝通很危險,有事盡量面對面溝通,或是打電話。
  18. 整合和領導:協助大家想深一點;別自我本位認定自己才是對的;隨時應變。
  19. 學習比你高一位階的主管的工作,但別越俎代庖
  20. 思想任務背後的WHY
  21. 三象限的學習:①專業技能;②人、組織、組織之間有的銳度;③學習整體局勢==>要對全局有一定的敏感度
  22. 競爭不落人後之餘,也要保持風度。合作時,成全大我最優先 
  23. 了解自己的長處,加強自己的獨特性
  24. 放下心中的委屈,看得遠一點,不執著、不計較,貴人就在身邊。
  25. 不輕易許諾,但承諾後全力以赴。
  26. 每件事都有改善的空間,創新是份內之事。
  27. 客人的問題,要問清優先順序,小問題早點給回答。
  28. 先WORK HARD ,再WORK SMART
 

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